Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
rýchla reakcia
Rychlé dodání. Příjemné jednání. Dopuručuji.
Rychlé dodání. Spokojenost.
Rychlá a bezproblémová komunikace ji
Tovar ešte ani neodoslali.
(Administrátor)
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Moc se omlouváme za nastalou situaci.
U Vaší objednávky jsem zjistil zdržení kvůli technickému problému u nás - Vaše objednávka nepropadla do expedičního systému. Ke zdržení došlo kvůli provoznímu problémům spojenými s nasazením nového systému řízeného skladu, který nám do budoucna umožní přinášet rychlejší a kvalitnější servis.
Vše obratem napravíme a zásilku budeme expedovat.
Za tuto nepříjemnost se omlouváme a pevně věřím, že dostaneme šanci jí napravit.
Děkujeme Vám za pochopení.
Příjemný den přeje za tým mj-krasazdravi.cz
Petr
Oceňuji rychlost dodání a dobrou cenu.
Dobré ceny, komunikace se zákazníkem
objednám v pohodlí domova
Jsem velmi spokojena,rychlost,kvalita,ochota.
Objednávka dorazila v pořádku. O tom, že může mít objednávka až 3 dny zpoždění obchod informoval. V den, kdy se balíček ocitl v depu zásilkovny, zvolené výdejní místo na 3 dny zavřelo.
Firmu nedoporučuji, nakupuji v Praze výhodné balení 5+1 zdarma.
(Administrátor)
Hezký den, Alčo,
děkuji Vám za hodnocení našeho obchodu. Vážíme si každé recenze, která je pro nás vždy motivací pro zlepšování našich služeb.
Vaše objednávka byla vytvořena s prodlouženým termínem dodání, informace byla uvedena i u produktu na webových stránkách. Následně zde bylo zdržení ze strany dodavatele v délce 5 dní, za což se velice omlouváme. Bohužel jsme neměli 100% přesné informace od dodavatele. Zákazníka informovujeme ve chvíli, kdy obdržíme informace od našich dodavatelů.
Dle systému vidím, že Vaše žádost o storno byla vyřešena obratem.
Dle informace od výrobce Vámi zmiňovaná akce 5+1 byla limitovanou zaváděcí akcí jednoho z prodejců.
Za nastalou nepříjemnost se Vám velmi omlouváme.
Krásný den přeje za tým mj-krasazdravi.cz
Petr
Rychlé doručení, kvalitní roušky!
Již podruhé naprostá spokojenost.