Hodnocení obchodu

Hezký den, vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Prošel jsem si komunikaci s Vámi a z naší strany nedošlo k pochybení. Vše máte je vysvětleno níže. Napadá mě jen, že soudíte ostatní na základě "podle sebe soudím tebe". Vaše objednávka byla vytvořena s prodlouženým termínem dodání - 2 týdny, informace byla uvedena i u produktu na webových stránkách. Následně po objednávce Vám byla zaslán potvrzovací email s uvedených termínem dodání. Došlo k 2 posunutím předpokládaného termínu objednávky z důvodu nevykrytí objednávek výrobcem o kterém jsme Vás bez prodlení informovali emailem. Zákazníka informovujeme ve chvíli, kdy obdržíme informace od našich dodavatelů. Na základě této výjimečné situace jsme připravili článek, kde najdete aktuální údaje - které objednávky jsou právě na expedici a také aktualizovanou nabídkou skladových alternativ - https://www.mj-krasazdravi.cz/nase-novinky/respiratory-aktualni-situace/ Vaše objednávka byla na Vaši žádost stornována a peníze vráceny na základě dobropisu. Krásný a pohodový den Vám přeje za tým mj-krasazdravi.cz Petr