Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
+ Dobrá komunikace
spolehlivý obchod, včasné dodání, dobrá komunikace
- Ač zboží označeno "skladem", zatím marně čekám.
- 17.3. objednáno, 28.3. dosud nedoručeno.
- Z obchodu žádná zpráva o termínu doručení.
Hodnocení dorazilo, zboží však ne, paráda. V recenzích jsem si všiml šílených dodacích lhůt.
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Vážíme si každé recenze, která je pro nás vždy motivací pro zlepšování našich služeb.
Omlouváme se za zdržení, bohužel se u Vaši objednávky projevila 1 chyba v rámci nově zavedeného skladového systému. Vše je opraveno a balíček je na cestě k Vám.
Ohledně "šílených dodacích lhůt", které zmiňujete výše - ty se týkali z 99% sortimentu respirátorů po 20/1/2021. Šlo o výjimečnou situaci, z které jsme si vzali ponaučení a nasadili preventivní opatření do provozu.
Věříme, že v budoucnu bude vše v pořádku. Pevně věřím, že Vaše případná další objednávky bude odeslána rychlostí blesku.
Příjemný den za tým mj-krasazdravi.cz přeje
Petr
ne rychlé, ale přesné
Uz nikdy vic
Hezký den, Sandro,
děkujeme Vám za hodnocení. Každého hodnocení si velmi vážíme a pro spokojenost našich zákazníku se vždy snažíme udělat maximum.
Vaši objednávku jsme prověřil a zjistil, že k vyprodání jedné položky a následně ze zdržení ze strany dodavatele v délce 4 dní, za což se velice omlouváme. Zákazníka informovujeme ve chvíli, kdy obdržíme informace od našich dodavatelů.
Na Vaši emailovou žádost byla objednávka stornována a vráceny peníze.
Věříme, že s dalším nákupem bude vše na 100%.
Krásný den přeje za tým mj-krasazdravi.cz
Petr
+ dobré ceny i zboží
+ přehledný e-shop
+ Rychle a jednoduše provedená objednávka, platba i doručení.
+ Mají za dobrou cenu zboží, které jsem právě potřebovala
Zatím žádná nevýhoda.
vvždy jsem byl spokojen, ale tentokrát byl m§j požadavek vyřízen za delší dobu
+ Možnost osobního vyzvednutí v zásilkovně
+ Komunikace, informování o stavu objednávky
LL
Ladislav Liška
|
26.3.2021
Nejhorší obchod, s jakým jsem se setkal. Respirátory objednané a zaplacené začátkem února byly dodány až v druhé polovině března. Být to jiné zboží tolik by to nevadilo, ale v tomto případě jsem zhnusen.
Jsem pokaždé velmi spokojený
K
Karolína
|
26.3.2021
velký výběr spokojenost
L
Lena
|
25.3.2021
Jsem spokojená. Mám ráda menší obchody a lidský přístup.
VH
Vilém Hluchník
|
23.3.2021
Jsem spokojen , objednávám opakovaně a vždy bylo vše v pohodě
Rychlé bezproblémové jednání, vše dorazilo v pořádku.
+ zajímavá cena
Přestože dodání zboží trvalo několikanásobně déle, než bylo původně avizováno (objednávka 21.1., dodání 9.3), obchod pravidelně posílal informace o aktuálním stavu (někdy, pravda, trochu opožděně) spolu s vysvětlením a nabídkou alternativ (včetně možnosti objednávku zrušit), a víceméně obratem reagoval i na dotazy. Těžko vinit prodejce z toho, že výrobce v době enormní poptávky nestíhá plnit své závazky.
Super obchod, super ceny, maximální spokojenost.
+ široká nabídka produktů
Zboží bylo dodané devátý den od objednání, u některých produktů bylo uvedeno, že jsou skladem, u jiných dodání do tří dnů. Vše perfektně zabalené a v pořádku. Již jsem zde před rokem objednávala a vše klaplo. Nyní jsem z důvodu špatných recenzí z posledních týdnů, raději objednala na dobírku. Ale jsem opět spokojená.
