Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
27136 hodnocení
5
25842x
4
582x
3
157x
2
98x
1
457x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ Rychlost dodání
- Cena šamponu se výrazně zvýšila
- Šampon má nový obal a obsahově je menší
- Šampon má jinou barvu i konzistenci oproti původnímu
Komunikace s obchodem je výborná, jen roky objednávaný výrobek se změnil, cenově, obsahově, i konzistencí.. dříve byl ten šampon prostě lepší.
Vážená paní Vendulo,
moc Vám děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a pochvalu naší komunikace i rychlosti dodání.
Rozumíme Vašemu zklamání ze změn u šamponu, který jste si oblíbila. Bohužel výrobce provedl úpravy ve složení, balení i cenové politice, které nejsou z naší strany ovlivnitelné. Mrzí nás, že nová verze nesplnila Vaše očekávání tak jako dříve — Vaše připomínka je pro nás cenná a budeme ji dál sdílet s dodavatelem.
Děkujeme, že i přesto zůstáváte naší zákaznicí, a budeme se těšit na další nákup.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
OK
+ Rychlost a spolehlivost.
Doporučuji, seriózní
- Z mého pohledu 8 dnů na dodání objednávky je velmi dlouhá čekací doba na zásilku
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a také za udělené pozitivní hodnocení, i přesto že dodací lhůta nebyla podle Vašeho očekávání.
Omlouváme se, že jste na zásilku čekal déle — zdržení mohlo být způsobeno kombinací dostupnosti produktu a vytížením dopravce v období státních svátků. Vaše poznámka je pro nás důležitá a uděláme maximum pro to, aby byly budoucí dodávky rychlejší.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na další nákup.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
+ Vse OK
+ Rychlost dodání
+ Spokojenosti
+ -
Vše ok
+ Spokojenost. Včasné doručení.
vše OK
+ Mají to co chci za solidní cenu
KH
Klara Havlickova
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
13.5.2025
Vše v pohodě
Dobrý den, zakoupeno 5.5.2025 a doručeno 9.5.2025. Rychlost přímo blesková....
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi a krásná slova!
Jsme rádi, že jste ocenil rychlost doručení – potěší nás pokaždé, když můžeme zákazníka překvapit „bleskovým“ servisem. Uděláme maximum pro to, aby to tak bylo i při Vašich dalších objednávkách.
Těšíme se na Váš další nákup!
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Velmi dobrý
Přehledný obchod
+ Nakupovala jsem v tomto e-shopu opakovaně. Vždy je zboží okamžitě dodáno.
Nakupovala jsem v tomto e-shopu opakovaně. Vždy je zboží okamžitě dodáno.
Vážená zákaznice Aleno,
moc Vám děkujeme za Vaši přízeň a milé hodnocení!
Velmi si vážíme toho, že se k nám opakovaně vracíte a že jste s rychlostí dodání dlouhodobě spokojená. Je pro nás radostí i závazkem, abychom Vaše očekávání naplnili i při každém dalším nákupu.
Těšíme se opět na Vaši návštěvu!
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Hodně uleví od bolesti.
Vážená zákaznice Vladule,
děkujeme Vám za Vaši recenzi!
Jsme moc rádi, že Vám thajský krém Namman Muay 100 g pomohl od bolesti — jedná se o oblíbený produkt s dlouhodobě výbornými ohlasy a jsme rádi, že splnil i Vaše očekávání:
www.mj-krasazdravi.cz/namman-muay-thajsky-krem-100-g
Budeme se těšit, že u nás brzy znovu nakoupíte.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
- Objednávku jsem zaplatila kartou, protože zboží mělo být v okamžiku objednání skladem. Poté jsem obdržela od obchodu email, že se doručení opozdí. Na zásilku zboží teprve čekají.
- Uvádějí zákazníky v omyl.
- Už nikdy.
Vážená zákaznice Barboro,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velmi nás mrzí, že jste měla s objednávkou nepříjemnou zkušenost.
Objednaný produkt nebyl skladem přímo u nás, ale na externím skladu s uvedenou dostupností 2 pracovní dny — tato informace je zobrazena jak v detailu produktu, tak i při dokončení objednávky v košíku. Bohužel došlo ke zdržení, protože produkty sice fyzicky skladem jsou, ale čekáme na dodání správně označených etiket, bez kterých nemůžeme zboží odeslat. O této skutečnosti jsme Vás informovali e-mailem a do zásilky jsme přidali malý dárek jako omluvu.
Je nám líto, že jste zůstala zklamaná — věříme, že nám v budoucnu dáte ještě šanci přesvědčit Vás o tom, že to umíme i lépe.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
O zaplaceném zboží nemá 6 dní žádnou zprávu…. nevím v jakém stavu je objednávka…:o(
Vážená zákaznice,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za nedostatek informací o průběhu Vaší objednávky.
Zdržení vzniklo kvůli výpadku u dodavatele, a také v souvislosti se státními svátky, které ovlivnily běžný expediční provoz. Vaši objednávku dnes odesíláme a doručena bude zítra do Vámi zvoleného výdejního boxu.
Mrzí nás, že jste zůstala bez informací — budeme pracovat na zlepšení komunikace, aby se podobná situace neopakovala.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
RK
Růžena Králová
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
12.5.2025
