Hodnocení obchodu

Vážená paní Valerie, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že oceňujete pečlivé zabalení křehkého zboží a že zásilka dorazila v pořádku. Mrzí nás ale, že doručení trvalo déle, než jste očekávala. Uděláme maximum, aby příště byla dodací lhůta kratší a odpovídala více Vašim představám. Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený pane, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vaše objednávka nebyla doručena v očekávaném termínu a že z naší strany chyběla včasná komunikace. Vaši objednávku dnes odesíláme, doručení proběhne zítra. Jako omluvu jsme do balíčku přidali dárek. Omlouváme se za komplikace a děkujeme, že jste nám poskytl tuto zpětnou vazbu – pomůže nám zlepšit informovanost zákazníků v podobných případech. Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste musel čekat déle a že jsme Vás neinformovali dostatečně včas. Vaše objednávka byla dnes odeslána, o čemž jsme Vás informovali e-mailem, a doručení proběhne zítra. Omlouváme se za prodlevu i nedostatek komunikace a uděláme maximum, aby se podobná situace příště neopakovala. Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlým vyřízením objednávky i doručením a že vše proběhlo bez problémů. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážená paní Anno, děkujeme Vám za milé hodnocení. Jsme rádi, že jste s naším e-shopem spokojená a že na něj nahlížíte jako na spolehlivý obchůdek. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážená paní Hano, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že oceňujete naši polohu i osobní přístup v obchodě. Vaší důvěry si velmi vážíme a budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený pane Miloši, děkujeme Vám za Vaši recenzi a opakované nákupy. Jsme rádi, že jste s naším e-shopem dlouhodobě spokojen a že objednávky dorazily v pořádku. Vaše doporučení si velmi vážíme a budeme se těšit na Vaši další objednávku. Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážená paní Jarmilo, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byla s naším obchodem spokojená, a zároveň nás mrzí komplikace s balením bílého octa. Bohužel během přepravy balík nezůstává v jedné pozici, ale může se naklánět či převracet, a pokud uzávěr od výrobce není zcela těsný, může docházet k úniku. Rádi bychom zdůraznili, že z naší strany je balení vždy na vysoké úrovni a děláme maximum pro to, aby se zásilka dostala k zákazníkovi v pořádku. Problém spočívá především v nedostatečném uzávěru výrobce. Vaši zpětnou vazbu proto předáváme přímo výrobci jako důležitý podnět k nápravě. Pokud Vám v zásilce uniklo větší množství obsahu, doporučujeme založit reklamaci prostřednictvím našeho formuláře: Vrácení a reklamace - https://www.mj-krasazdravi.cz/vraceni-a-reklamace/ Ještě jednou se omlouváme za vzniklé potíže a děkujeme, že jste nám je popsala. Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážená paní Soňo, děkujeme Vám za krásné a podrobné hodnocení. Velmi nás těší, že oceňujete nejen rychlost dodání, ale také široký výběr, férové ceny a přístup naší zákaznické podpory. Vaše slova o spolehlivém partnerovi a radosti z nákupu jsou pro nás velkou motivací do další práce. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážená paní Novotná, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí vzniklá situace a omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou č. 1202547859. Došlo k chybě v naší skladové kartě u produktu Favea Colostrum Forte 180 g, který byl uveden jako skladem, ale ve skutečnosti k dispozici nebyl. Ihned jsme Vás kontaktovali e-mailem s informací a zároveň jsme nabídli alternativní produkty se speciální slevou jako omluvu. Velmi nás mrzí, že jste se necítila dostatečně informována a balíček Vám zatím nedorazil. Komunikace a spokojenost zákazníků jsou pro nás prioritou a z této zkušenosti si bereme ponaučení, abychom podobným situacím do budoucna předešli. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace a děkujeme za pochopení i za to, že jste se s námi podělila o zkušenost. Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že objednávka dorazila v pořádku a že jste byl s nákupem spokojený. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Petr za tým mj-krasazdravi.cz