Hodnocení obchodu

Dobrý den, Antoníne, Mrzí nás, že Vaše poslední objednávka nebyla doručena v deklarovaném termínu. Chápeme, že jste měl očekávání ohledně rychlosti doručení, a upřímně se omlouváme, že jsme je nedokázali naplnit. Někdy bohužel dojde k neplánovanému zdržení, které ovlivní náš standardní proces expedice. Za vzniklou situaci se upřímně omlouváme. Zároveň Vás chceme ujistit, že neustále pracujeme na optimalizaci našich logistických postupů, abychom mohli objednávky doručovat spolehlivě a včas. Věříme, že při Vašem dalším nákupu už vše proběhne bez komplikací. S přáním pěkného dne Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Dobrý den, Tomáši, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyl s Vaší objednávkou spokojena. Rychlost doručení je pro nás vždy prioritou a děláme maximum pro to, aby byly všechny zásilky doručeny co nejdříve. Přesto mohou nastat okolnosti, které dodací lhůtu ovlivní, a v některých případech bohužel nejsme schopni slíbený termín dodržet. Neustále však pracujeme na zlepšování našich procesů, abychom podobné situace minimalizovali. V případě jakýchkoliv dalších dotazů či přání nás neváhejte kontaktovat. Budeme rádi, když nám dáte příležitost to příště napravit. Krásný den přeje Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Dobrý den, vážený zákazníku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, velmi si jí vážíme. Je nám líto, že doručení Vaší objednávky neproběhlo dle avizovaného termínu. Naprosto chápeme, že jste očekával rychlé doručení, a mrzí nás, že jsme tento závazek nemohli naplnit. I když se snažíme doručovat co nejrychleji, mohou nastat situace, které bohužel ovlivní celkovou dobu dodání. V těchto případech děláme vše pro to, aby zdržení bylo co nejkratší. Na zlepšování našich procesů neustále pracujeme, abychom v budoucnu podobným situacím předešli. Budeme rádi, když nám dáte příležitost to příště napravit. Krásný den přeje Petr za tým mj-krasazdravi.cz