Hodnocení obchodu

Vážený zákazníku, děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost, a velmi nás mrzí vzniklá situace. Vaši objednávku jsme prověřili a bohužel došlo k chybě v našem rezervačním systému. Ten nám správně nezobrazil, že produkt FacEvolution Hairplus růstové sérum pro řasy a obočí 4,5 ml je potřeba do Vaší objednávky doobjednat od dodavatele. Z tohoto důvodu nemohla být zásilka odeslána v deklarované lhůtě. Upřímně se Vám za toto pochybení omlouváme. Uvedené dodací lhůty se nám daří dodržet přibližně v 95 % případů, tentokrát však došlo k systémové chybě, kterou již předáváme k opravě, aby se situace neopakovala. Mezitím evidujeme, že objednávka byla stornována. Mrzí nás, že jsme nesplnili Vaše očekávání, a plně chápeme Vaše zklamání. Omluvu Vám zasíláme také e-mailem. Pokud byste nám chtěl dát v budoucnu ještě šanci, uděláme maximum pro to, aby vše proběhlo rychle a bez komplikací. Přejeme krásný den Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážená paní, děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost. Velmi nás mrzí komplikace, které nastaly při doručení Vaší objednávky. Objednávka byla zvolena na PPL box s platbou na dobírku. U těchto samoobslužných boxů však není možné hradit dobírku přímo na místě – platba probíhá online prostřednictvím odkazu od dopravce ještě před vyzvednutím zásilky. Pokud tato úhrada neproběhne, zásilka bohužel nemůže být vydána. Chápeme, že tato informace nemusí být vždy zcela zřejmá, a mrzí nás vzniklé nedorozumění. Do budoucna při volbě dobírky doporučujeme zvolit klasické výdejní místo s obsluhou, kde je možné zaplatit při převzetí standardním způsobem. Vážíme si Vaší důvěry a velmi rádi Vám pomůžeme s novou objednávkou tak, aby doručení proběhlo bez komplikací. Pokud budete potřebovat, jsme Vám plně k dispozici. Přejeme krásný den Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený zákazníku, děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost. Velmi nás těší, že oceňujete rychlost obchodu i příjemné jednání. Právě vstřícná komunikace a hladký průběh objednávky jsou pro nás velmi důležité. Vážíme si Vaší důvěry a děláme maximum pro to, aby byl každý nákup na mj-krasazdravi.cz pohodový a bez starostí. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Přejeme krásný den Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážená paní Zuzko, děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost. Moc nás těší, že k Vám zboží dorazilo rychle, byla jste spokojená s cenami a že Vás potěšil i malý dáreček. Právě takové drobnosti dělají radost i nám – rádi Vám k objednávce přibalíme něco navíc jako poděkování za Vaši důvěru. Velmi si vážíme toho, že náš obchod vnímáte jako spolehlivý a že jste neshledala žádnou nevýhodu. Děkujeme, že pečujete o své zdraví a krásu s námi. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Přejeme krásný den Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený zákazníku, děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost. Velmi nás těší, že bylo vše vyřízeno rychle a že jste s účinností přípravku spokojen. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou. Pečlivě vybíráme produkty tak, aby skutečně přinášely očekávaný efekt a podporovaly zdraví i pohodu. Vážíme si Vaší důvěry a budeme se těšit na Vaši další objednávku. Přejeme krásný den Petr za tým mj-krasazdravi.cz