Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Vše v pořádku
Žádná komunikace
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za nedostatečnou komunikaci a dvoudenní zdržení na expedici Vaší objednávky.
Objednávka je již nyní na cestě na Vámi zvolené výdejní místo. Chápeme, že informace o stavu zásilky jsou pro zákazníky důležité, a mrzí nás, že jste je od nás neobdržel včas. Budeme na zlepšení komunikace nadále pracovat.
Děkujeme za pochopení a věříme, že budete se zbožím spokojen.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
JM
Jana Mudrova
Jana Mudrova
RA
Radka Ackermannová
Radka Ackermannová
Odporúčam
vše ok
Rychlé vyřízení objednávky a super doručení
Spolehlivý obchod, rychlé vyřízení.
pustila jsem se do konverzace s obchodem, protože aniž bych cokoli věděla o objednávce, tak mi po pár dnech dorazil e-mail, abych je hodnotila a jak jsem spokojená s objednávkou... musím říct, že už mě tyto nelidské/digitální věci fakt štvou... to to tedy nějaký inteligent, co musí zaboha protlačovat online systém, neumí nastavit tak, aby to odpovídalo stavu?... každopádně v obchodě jsou milí a vstřícní lidé a co je potřeba dořešit, tak se pěkně dořeší... nakupuji zde nárazově již roky a jsem spokojená... doporučuji...
Doporučuji
Spokojená
dobry
EK
Eliška Krůzová
Eliška Krůzová
Spokojenost
vše v pořádku
Velky vyber zbozi, kvalita a dobre ceny
Nulová komunikace, nedodání zboží včas.
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a upřímně se omlouváme za vzniklé komplikace.
Vaše objednávka se kvůli technickému problému bohužel nedostala do našeho expedičního systému, a proto nebyla včas vyřízena. Situaci jsme již napravili a zásilku předpokládáme odeslat během 1 pracovního dne. Jako omluvu jsme k objednávce přidali malý dárek navíc.
Mrzí nás, že jste od nás neobdržel včas žádné informace — zlepšíme naši interní kontrolu, aby se podobná situace neopakovala.
Děkujeme za pochopení.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Vynikající komunikace. Jsou ochotní vyřešit problémmy.
RV
Renáta Vaňková
Renáta Vaňková