Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Mám vždy dobré zkušenosti, ale tentokrát bylo zboží předáno PPL ale odběrné místo mělo dovolenou a SMs mi přišla, že bude dodáno v pondělí. Zatím jsem nic neobdržela. Vaše vina to není, ale někde to zůstalo viset. Můžete to zjistit, kde a kdy mi bude doručeno.
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zprávu a zpětnou vazbu.
Vaši objednávku jsme odeslali na výdejní místo Zásilkovny. Aktuálně je zásilka na depu dopravce a podle informací ze sledování by měla být doručena na výdejní místo během zítřka. Opoždění nás mrzí, i když není na naší straně — situaci nadále sledujeme.
Zde můžete sledovat aktuální stav zásilky:
https://tracking.packeta.com/cs/2848403520
Děkujeme za trpělivost a věříme, že zásilka brzy dorazí v pořádku.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
IH
Irena Hradecká
Rychle a v pořádku
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše krátké, ale výstižné hodnocení!
Jsme rádi, že vše proběhlo rychle a v pořádku. Budeme se těšit na Váš další nákup a uděláme vše pro to, aby byl stejně bezproblémový.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Vážený zákazníku VH,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za zdržení i nedostatečnou informovanost během vyřízení objednávky.
Ve Vaší objednávce byly dvě položky, které měly uvedenou dostupnost 2 pracovní dny z externího skladu – tuto informaci uvádíme jak v detailu produktu, tak i v košíku při objednávce. Bohužel došlo k drobnému zdržení na straně dodavatele, za což se upřímně omlouváme. Vaši objednávku dnes odesíláme a přidali jsme k ní dárek jako omluvu za vzniklé zpoždění.
Děkujeme za pochopení a věříme, že budete se zbožím i přístupem nakonec spokojen.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Parfém mám jako dárek, ještě nepředaný...
(proto nemohu hodnotit)
Nadstandardní přístup
Vážený zákazníku,
moc děkujeme za Vaše krásné hodnocení!
Velmi si vážíme toho, že jste ocenil náš nadstandardní přístup — právě na osobním a vstřícném jednání si u nás zakládáme. Jsme rádi, že jste byl spokojen a budeme se těšit na další nákup.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Vážená paní Zuzano,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení!
Jsme rádi, že zboží dorazilo včas a že jste byla s nákupem spokojená. Věříme, že i příště vše proběhne hladce a k Vaší plné spokojenosti.
Budeme se těšit na další objednávku!
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Vážená paní Miroslavo,
moc Vám děkujeme za Vaše krásné hodnocení!
Těší nás, že jste s nákupem u nás byla spokojená a že oceňujete rychlost a spolehlivost našeho obchodu. Uděláme maximum, aby to tak bylo i při Vašich dalších objednávkách.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu!
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Vážený pane Hroníku,
děkujeme Vám za krásné hodnocení a za důvěru při Vaší první objednávce!
Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlým vyřízením i doručením a že oceňujete možnost zakoupit krémy Eva Cosmetics pohodlně přímo v ČR. Vámi objednaný Medový krém proti vráskám 50 g patří mezi naše oblíbené produkty a věříme, že Vám bude nadále vyhovovat.
Budeme se těšit na Váš další nákup – ať už se rozhodnete pro stávající krémy nebo pro jejich prémiové varianty, jakmile budou opět skladem.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za delší dodací dobu u Vaší objednávky.
Produkt Rosen B-komplex Repelent 25 dražé, který jste si objednal, byl zakoupen nad rámec našich skladových zásob a došlo ke zdržení na straně dodavatele. Omlouváme se za komplikace, které to mohlo způsobit. Jako poděkování za trpělivost jsme do balíčku přidali malý dárek navíc.
Děkujeme za pochopení a věříme, že při Vašem příštím nákupu vše proběhne hladce.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Na obchod asi nic nemám ale to dodání bylo poměrně dlouhé. Čaj Gába znám takže kvalita spokojenost druhý čaj neznám ale je výborný komunikace s obchodem asi normální nevím zda budu příště objednat. To dodání mě dost znejistilo i když jsem zboží zaplatil předem.
Vážený pane Franzi,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za to, že jste se s námi podělil o své zkušenosti.
Mrzí nás, že Vás znejistila delší dodací lhůta – zdržení bylo způsobeno zvýšeným vytížením našeho skladu a dopravců v daném období. Chápeme, že při platbě předem je rychlost o to důležitější, a budeme se snažit, aby při případném dalším nákupu proběhlo vše svižněji.
Jsme rádi, že Vám čaj GABA i druhý vybraný čaj chutnaly a že jste s kvalitou produktů spokojen. Vaše důvěra je pro nás důležitá a budeme rádi, pokud nám v budoucnu dáte ještě šanci ukázat, že to umíme lépe.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
RS
Renata Šafářová Stříbrnice 279
Pohodlí,kvalita,spokojenost
Vážená paní Zuzano,
moc Vám děkujeme za krásnou recenzi!
Těší nás, že jste byla spokojená s pohodlím, kvalitou i celkovým nákupem. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a rádi Vás opět uvítáme.
Budeme se těšit na další objednávku!
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se, pokud jste měl pocit nedostatečné informovanosti o průběhu objednávky.
Vaše zásilka je dnes doručována na Vámi uvedenou adresu. O jejím odeslání jsme Vás informovali e-mailem, a dopravce Vám také zaslal SMS s podrobnostmi k doručení. Mrzí nás, pokud některá z těchto zpráv nedorazila nebo zůstala nepovšimnuta.
Děkujeme za trpělivost a věříme, že budete se zbožím spokojen.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše skvělé hodnocení!
Těší nás, že jste u nás našel nejlepší cenu a byl spokojen i s komunikací. Uděláme vše pro to, aby i Váš další nákup proběhl stejně hladce a výhodně.
Budeme se těšit na další objednávku!
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Spokojenost až na delší dodací dobu.
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu!
Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen, i když dodací lhůta byla tentokrát delší. Omlouváme se, pokud jsme nesplnili Vaše očekávání v rychlosti doručení — uděláme vše pro to, aby příště proběhlo vše rychleji a bez zdržení.
Těšíme se na Váš další nákup!
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Dne 8.5. jsem objednala zboží, které jsme ihned zaplatila. Dnes je 20.5. a zboží nedorazilo. Ani informace, v jakém stavu se nachází….čekám…ale nepřestávám doufat.
Číslo objednávky je 1202525392.
Pěkný den
Marcela Kyselá
Vážená paní Marcelo,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za zdržení i za to, že jste neobdržela včas informace o stavu Vaší objednávky.
Zásilka s objednávkou č. 1202525392 byla dnes předána dopravci a doručena by Vám měla být zítra. Chápeme, že jste čekala déle, než je běžné, a mrzí nás, že jsme Vás o průběhu neinformovali dříve.
Děkujeme za trpělivost a věříme, že budete se zbožím spokojená.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za Vaši opakovanou důvěru při nákupech u nás.
Dodací doba u některých produktů ve Vaší objednávce je 5 pracovních dní, což bylo v tomto případě dodrženo — zásilka byla odeslána přesně v uvedeném termínu. Mrzí nás však, že balík dorazil poškozený — o této situaci jsme se nyní dozvěděli poprvé.
Prosíme, pošlete nám podrobnosti k poškození zásilky na náš e-mail spolu s fotodokumentací. Jakmile informace obdržíme, obratem vše prověříme a navrhneme řešení k Vaší spokojenosti.
Děkujeme a těšíme se, že i nadále zůstanete naším zákazníkem.
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za krásné hodnocení!
Jsme rádi, že jste byla spokojená s rychlostí dodání i našimi cenami. Uděláme vše pro to, aby i Vaše další nákupy byly stejně příjemné a výhodné.
Těšíme se na Vaši další objednávku!
S přáním hezkého dne
Petr za tým mj-krasazdravi.cz
Nespálí mě sluníčko
