Hodnocení obchodu

Vážený zákazníku, děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost a za Vaše 80% hodnocení. Moc si vážíme toho, že oceňujete naše výhodné ceny i nabídku produktů, které nejsou běžně k sehnání na jiných e-shopech. Chápeme zároveň Vaši připomínku k delší dodací době. V období před Vánoci bývají dopravci i sklady velmi vytížené, a i když se snažíme objednávky vyřizovat co nejrychleji, může se doba doručení prodloužit. Děkujeme, že s tímto obdobím počítáte a přistupujete k tomu s pochopením. Vaší důvěry si opravdu vážíme a budeme rádi, když se k nám opět vrátíte. Uděláme maximum pro to, aby příští nákup proběhl co nejhladčeji. Přejeme krásný den Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený zákazníku, děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost a za velmi pěkné 90% hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojený s cenami i výběrem zboží. Mrzí nás, že Vás zklamala delší doba doručení a balíček dorazil až 6. pracovní den od objednání. Chápu, že když člověk na zásilku čeká, každý den navíc je znát. Dodací lhůty může ovlivnit dostupnost některých produktů u dodavatelů i vytížení dopravců, zvlášť v předvánočním období, přesto se snažíme držet v rámci slíbených termínů a vše průběžně zlepšovat. Vaší zpětné vazby si vážíme – pomáhá nám hlídat nejen ceny a šíři nabídky, ale i rychlost doručení. Budeme moc rádi, když nám zachováte přízeň i do budoucna. Přejeme krásný den Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený zákazníku, děkujeme, že jste si udělal čas a podělil se o svou zkušenost. Velmi si vážíme Vašich slov, že objednání, komunikace i informace o stavu zásilky proběhly v pořádku. Mrzí nás však poškození obalu a naražené víčko u javorového medu s drobným únikem. I když byl obsah balíčku chráněn a vše nasvědčuje tomu, že k poškození došlo při přepravě, je to situace, která Vás neměla potkat – za tuto nepříjemnost se Vám upřímně omlouváme. Děkujeme, že jste si balíček zodpovědně zkontroloval a pořídil fotografickou dokumentaci. Prosím, ozvěte se nám s fotografiemi na naši zákaznickou podporu – společně najdeme vhodné řešení, ať už formou kompenzace nebo jiné nápravy. Vážíme si Vaší důvěry a budeme rádi, když nám dáte příležitost ukázat, že umíme doručit zboží v naprostém pořádku. Přejeme krásný den Petr za tým mj-krasazdravi.cz