Hodnocení obchodu

Vážený zákazníku, děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost. Mrzí nás, že jste měl pocit, že zboží stále nedorazilo – chápeme, že čekání je nepříjemné, obzvlášť když s objednávkou počítáte. U Vaší objednávky došlo k tomu, že jeden z produktů nebyl u dodavatele dostupný. Proto jsme Vás o této situaci informovali, objednávku stornovali a částku za ni Vám vrátili zpět. I když jsme situaci řešili tímto způsobem, rozumíme, že to pro Vás může být zklamání. Vaší zpětné vazby si vážíme – pomáhá nám lépe nastavovat komunikaci v podobných případech. Pokud budete v budoucnu potřebovat poradit s výběrem náhrady za nedostupný produkt, rádi Vám pomůžeme najít vhodnou alternativu. Přejeme krásný den Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený pane Pavle, děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost a za Vaše 80% hodnocení. Moc si toho vážíme. Mrzí nás, že jste vnímal delší dobu dodání. Chápu, že když člověk na balíček čeká, každý den navíc je znát. Dodací lhůty mohou být ovlivněny dostupností zboží u dodavatelů nebo vytížením dopravců, přesto se snažíme, aby vše bylo co nejrychlejší a v rámci slíbených termínů. Děkujeme Vám za zpětnou vazbu – pomáhá nám hledat cesty, jak doručení ještě více zefektivnit. Budeme rádi, když nám i do budoucna zachováte přízeň. Přejeme krásný den Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený zákazníku, děkujeme, že jste se k nám vrátil a znovu se podělil o svou zkušenost. Velmi si vážíme Vašeho 100% hodnocení. Jsme moc rádi, že jste spokojený s rychlým doručením, širokým výběrem i kvalitou výrobků a že Vás během nákupu nic negativně nepřekvapilo. Přesně o to se snažíme – aby vše probíhalo hladce, přehledně a bez zbytečných starostí. Děkujeme, že pečujete o své zdraví a krásu s naším e-shopem, a budeme se těšit na Vaši další objednávku. Přejeme krásný den Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážená paní Povolná, děkujeme Vám z celého srdce za tak krásné a milé hodnocení a za Vaše 100 %. Vaše slova o přehledném vyhledávání v e-shopu, pečlivém balení, výborné kvalitě zboží a rychlém dodání nás opravdu moc potěšila. Velmi si vážíme i toho, že oceňujete naši komunikaci a ochotu – je pro nás důležité, aby se každý zákazník cítil respektovaný a v dobrých rukou, zvlášť když se objeví nějaká komplikace. To, že náš obchod vnímáte jako místo, kde si váží zákazníka, je pro nás největší odměnou a motivací dál na sobě pracovat. Děkujeme, že pečujete o své zdraví a krásu právě s námi. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Přejeme krásný den Petr za tým mj-krasazdravi.cz