Hodnocení obchodu

Hezký den, vážená zákaznice, velmi nás mrzí, že nákup u nás neproběhl dle Vašich představ. Po Vaší stížnosti jsme založili případ on-line reklamace a nabídli Vám vyřešení situace - omlouváme se, že naše reakce nebyla obratem jak je běžné. Věřím, že Vám nabízené řešení bude vyhovovat a dáte ještě šanci při příštím nákupu Krásný den Vám za tým mj-krasazdravi.cz přeje Petr

Hezký den, vážený zákazníku, velmi nás mrzí, že Vám zboží nebylo doručeno ve slíbený termín. Jakmile jsme zjistili, že jedna z položek nám nebude dodána včas, kolegyně Vás informovala o posunutí termínu dodání emailem - potvrdila Vám zde odesílání v pondělí 23/10. Věříme, že při příští objednávce vše proběhne v pořádku. V případě jakéhokoliv dotazu nás neváhejte kontaktovat. Krásný den za tým mj-krasazdravi.cz přeje Petr

Hezký den, vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Omlouváme se, že v důsledku silného provozu na expedici po víkendu a dřívějšího svozu od Zásilkovny byl termín expedice posunut o 1 den. Termíny, které se uvádíme na eshopu nejsou garantované, ale nejpravděpodobnější varianta, tak je to také uvedeno v popisu termínu. V případě, že je 100 % nutné termín dodržet, tak je lepší se obrátit na zákaznický servis, který vše pohlídá. Dopravci také nenabízí garanci dodání do druhého dne, z dlouhodobého hlediska doručují zásilka do druhého dne z 98%. Věřím, že nám dáte ještě šanci a při příštím nákupu proběhne vše rychlostí blesku. Krásný den Vám za tým mj-krasazdravi.cz přeje Petr