Hodnocení obchodu

Hezký den, vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení našeho eshopu. Velice nás mrzí, že Vaše poslední objednávka nebyla doručena tak rychle, jak bylo uvedeno během nákupu. Rozumíme, že jste měl očekávání týkající se rychlosti doručení a je nám velice líto, že jsme tato očekávání nedokázali splnit. Rychlost doručení je pro nás důležitá a snažíme se zajistit co nejrychlejší doručení všech objednávek. Bohužel, existují okolnosti, které mohou ovlivnit dodací termín a v některých případech bohužel nemůžeme splnit slibovaný termín. V tomto případě bohužel došlo k nečekanému zdržení na straně dodavatele. Neustále se tak snažíme zlepšovat naše procesy a minimalizovat podobné situace. Jelikož si Vás jako zákazníka velice ceníme, zaslali jsme Vám v rámci omluvy e-mailem dárkový poukaz na další nákup. Mohu Vás ujistit, že se jednalo o výjimečnou záležitost a věřím, že Vaše další objednávka proběhne v pořádku. Krásný den Vám za tým MJ-KrasaZdravi.cz přeje Petr

Hezký den, vážený zákazníku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše negativní zkušenost ohledně doby doručení Vaší objednávky nás velice mrzí. Za tuto nepříjemnost se Vám velmi omlouváme. Ke zdržení došlo kvůli komplikacím během stěhování do nového expedičního skladu. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. Děkuji Vám za pochopení. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit. Krásný den přeje za tým mj-krasazdravi.cz Petr

Hezký den, vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Vážíme si každé recenze, která je pro nás vždy motivací pro zlepšování našich služeb. Vaše negativní zkušenost ohledně doby doručení Vaší objednávky nás velice mrzí. Vše jsem prověřil a nezjistil pochybení - vaše objednávka byla odeslána dne 25/07 na základě Vaší žádosti v poznámce u objednávky, kde požadujete neodesílat dříve. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit. Krásný den přeje za tým mj-krasazdravi.cz Petr