Hodnocení obchodu

Dobrý den, vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení a že jste se s námi podělil o svou zkušenost. Mrzí nás, že doručení Vaší objednávky neproběhlo v deklarovaném čase. Uvědomujeme si, jak důležitá je pro zákazníky rychlost doručení, a velmi nás mrzí, že jsme v tomto ohledu Vaše očekávání nenaplnili. Někdy bohužel dojde k neplánovanému zdržení, které ovlivní náš standardní proces expedice. Za vzniklou situaci se upřímně omlouváme. Zároveň Vás chceme ujistit, že neustále pracujeme na optimalizaci našich logistických postupů, abychom mohli objednávky doručovat spolehlivě a včas. Věříme, že při Vašem dalším nákupu už vše proběhne bez komplikací. S přáním pěkného dne Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Dobrý den, vážený zákazníku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, velmi si jí vážíme. Je nám líto, že doručení Vaší objednávky neproběhlo dle avizovaného termínu. Naprosto chápeme, že jste očekával rychlé doručení, a mrzí nás, že jsme tento závazek nemohli naplnit. I když se snažíme doručovat co nejrychleji, mohou nastat situace, které bohužel ovlivní celkovou dobu dodání. V těchto případech děláme vše pro to, aby zdržení bylo co nejkratší. Na zlepšování našich procesů neustále pracujeme, abychom v budoucnu podobným situacím předešli. Budeme rádi, když nám dáte příležitost to příště napravit. Krásný den přeje Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Dobrý den, vážený zákazníku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyla s dodanou násadou kombuchy spokojený a že došlo k takové zkušenosti. Omlouváme se za komplikace, které Vám tímto vznikly. Záleží nám na kvalitě produktů i na spokojenosti našich zákazníků. Pokud je zboží vadné, je samozřejmostí možnost reklamace nebo dohody na vhodném řešení. Rádi bychom tuto situaci napravili – pokud se nám ozvete na náš e-mail nebo telefon, uděláme maximum pro to, abychom vše vyřešili k Vaší spokojenosti. Děkujeme, že jste nás na problém upozornil. I díky těmto podnětům můžeme naše služby dále zlepšovat. S přáním hezkého dne Petr za tým mj-krasazdravi.cz