Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Jsem spokojen s rychlým dodáním !
Spokojenost
Komunikace ze strany obchodu je k pláči. Objednaný produkt měl být dostupný do dvou dnů. Dnes je to devátý den od objednávky a zatím nic nedorazilo a ani se neobtěžovali napsat, že se doručení zpozdí. Psala jsem tedy dotaz já, jak to s doručením vypadá a bylo mi řečeno, že bude odesláno druhý den tj. dnes a nic odesláno nebylo. Je 22.00hod a žádné avízo o odeslání objednávky nebo od dopravce nedorazilo. Namísto toho mi psali po čtyřech dnech od objednání, že druhý produkt v objednávce nemají skladem (v době objednání se ukazoval být skladem) a že buď jej dodají za 14 dní anebo nabídli náhradu. Pokud tedy na objednávku spechate, ušetřete si nervy a nakupte jinde. Tady to jsou slibotechny. Já jen doufám, že se zboží vůbec dočkáme.
Hezký den, ověřený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení i když je negativní. Mrzí nás nedodržený čas doručení.
Jakmile jsme zjistili, že jedna z položek nám nebude dodána včas, kolegyně Vás hned kontaktovala emailem s nabídkou alternativy. Dnes jste nedostupnou položku z objednávky odebraly a nahradili alternativou.
Mrzí mě, že se nepodařilo předat dopravci již dnes, v systému ale vidím, že objednávka je na balení a bude předána dopravci zítra.
Věříme, že další nákup proběhne v pořádku a bez prodlení.
Krásný den přeje za tým mj-krasazdravi.cz
Petr
Zubní pastu kupují opakovaně, jsem s ní spokojená a krém na a ruce i péči na nehty jsem objednala na zkoušku. Líbí se mi rychlé dodání do boxu.
Vše ok
Děkuji, objednám znovu, spokojenost se zabalením, doručením i informovánim stavu objednávky.
Kupovala som prvýkrat, takže môžem ohodnotiť len jednu skúsenosť a tá je výborná. Všetko prebehlo dobre, rýchlo a bez akýchkoľvek problémov. Pekné balenie a vôňa čaju paráda!
RŠ
Roman Štůsek
Jsem velice spokojená. Rychlé jednání.
Trochu delší čas od objednávky k převzetí, ale zboží v poradku
Jde asi o předprodej, protože trvalo týden než zboží dorazilo. Docela těžká práce zabalit a odeslat. Pokud vím poštovné není zdarma, kdyby bylo tak to chápu. Děkuji, tady už nakupovat už nebudu. Rychlost není jejich silná stránka. A tímto ostatní varuji.
Hezký den, Davide,
velice se omlouváme za zpoždění při doručení Vaší objednávky.
Objednávka byla vytvořena 13.1.2025 21:12:41 a odeslána 16.1.2025 14:25:11
Situace vznikla v důsledku zvýšeného počtu objednávek, což bohužel ovlivnilo standardní dobu expedice. Neustále pracujeme na zlepšení našich služeb, aby k podobným situacím v budoucnu nedocházelo.
Děkujeme za pochopení a trpělivost.
Věřím, že při příštím nákupu proběhne vše rychlostí blesku.
Krásný den Vám za tým mj-krasazdravi.cz přeje
Petr
JM
Jana Machová
vše OK, spokojenost s rychlostí dodání
nízká cena + dárek
MH
Miloslava Hronková
byla jsem spokolená.
