Hodnocení obchodu

Dobrý den, Věrko, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, velmi si jí vážíme. Je nám líto, že doručení Vaší objednávky neproběhlo dle avizovaného termínu. U Vaší objednávky došlo ke zpoždění o 1 den. Naprosto chápeme, že jste očekával rychlé doručení, a mrzí nás, že jsme tento závazek nemohli naplnit. I když se snažíme doručovat co nejrychleji, mohou nastat situace, které bohužel ovlivní celkovou dobu dodání. V těchto případech děláme vše pro to, aby zdržení bylo co nejkratší. Na zlepšování našich procesů neustále pracujeme, abychom v budoucnu podobným situacím předešli. Budeme rádi, když nám dáte příležitost to příště napravit. Krásný den přeje Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Dobrý den, vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vaše poslední objednávka nebyla doručena tak rychle, jak bylo uvedeno na eshopu. Chápeme, že jste měl očekávání ohledně rychlosti doručení, a upřímně se omlouváme, že jsme je nedokázali naplnit. Rychlost doručení je pro nás prioritou a děláme maximum pro to, aby byly všechny objednávky doručeny co nejrychleji. Bohužel někdy nastanou okolnosti, které dodací lhůtu ovlivní, a v těchto případech nejsme schopni slíbený termín dodržet. Neustále však pracujeme na zlepšování našich logistických procesů, aby se podobné situace neopakovaly. Pevně věříme, že další nákup proběhne v pořádku a bez prodlení. Krásný den přeje za tým mj-krasazdravi.cz Petr

Dobrý den, vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Zakoupil jste produkt Stevikom Kombucha násada 150 g, ke kterému také přikládáme podrobný návod. Mrzí nás, že jste nebyl spokojený. Drtivá většina zákazníků je s tímto produktem spokojena - můžete se podívat na zpěntou na tento produkt - https://www.mj-krasazdravi.cz/stevikom-kombucha-nasada-150-g/ viz.hodnocení. Věříme, že příště již bude vše v naprostém pořádku. Krásný den přeje Petr za tým mj-krasazdravi.cz