Hodnocení obchodu

Dobrý den, vážená zákaznice, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jste tentokrát nebyla s našimi službami spokojená. Upřímně se omlouváme za zpoždění doručení i za to, že jsme Vás o této situaci včas neinformovali. Chápeme, že pro Vás bylo doručení objednaného zboží důležité a že jste na tuto skutečnost upozornila v poznámce k objednávce. O to víc nás mrzí, že jsme Vaše očekávání nenaplnili a selhali i v komunikaci, která je pro nás jinak klíčová. Rádi bychom Vás ujistili, že podobné situace rozhodně neodpovídají našemu standardu. Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně a bude nám sloužit k dalšímu zlepšení v oblasti zákaznického servisu a informovanosti. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace a věříme, že nám do budoucna dáte příležitost vše napravit. S přáním hezkého dne Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Hezký den, vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení našeho obchodu. O delším termínu dodání produktu Allnature Berberin extrakt 98% 500 mg 60 kapslí jste byl informován již při vytváření objednávky. Tento byl bohužel 1x posunutý, o této změně jsme Vás informovali emailem a zároveň plnohodnotnou alternativu. Pokud byste v budoucnu narazil na jakýkoli problém nebo měl další dotazy, neváhejte nás kontaktovat. Krásný den přeje Petr za tým mj-krasazdravi.cz