Hodnocení obchodu

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše skvělé hodnocení! Máme velkou radost, že jste s nákupem u nás vždy spokojený a že oceňujete náš široký výběr i akční nabídky. Uděláme vše pro to, aby Vaše další návštěvy byly stejně příjemné a výhodné. Těšíme se na Váš další nákup! S přáním hezkého dne Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený pane Vlastimile, děkujeme Vám za hodnocení a za to, že nám zůstáváte věrný i ve chvíli, kdy doručení není tak rychlé, jak jste u nás zvyklý. Mrzí nás, že tentokrát doručení trvalo déle — někdy může dojít ke zpoždění kvůli dostupnosti zboží nebo vytížení dopravců, ale Vaše poznámka je pro nás důležitá a budeme se snažit vše dále zlepšovat. Těšíme se na Váš další nákup a věříme, že příště už opět vše proběhne v obvyklé rychlosti. S přáním hezkého dne Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za Vaše hezké hodnocení! Jsme rádi, že jste ocenil rychlý a bezproblémový průběh nákupu i včasné doručení. Budeme se snažit, aby i všechny další objednávky proběhly stejně hladce nebo ještě lépe. Těšíme se na Váš další nákup! S přáním hezkého dne Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážená paní Jano, moc děkujeme za Vaše milá slova a krásné doporučení! Velmi si vážíme Vaší spokojenosti s kvalitou našich produktů, rychlým vyřízením objednávky i doručením. Jsme rádi, že jste si u nás dobře vybrala a že jste byla s nákupem plně spokojena. Budeme se těšit na další objednávku! S přáním hezkého dne Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a upřímně se omlouváme za nepříjemnou zkušenost s Vaší objednávkou. Dodací lhůta byla prodloužena kvůli zdržení na straně dodavatele a zkomplikovala ji i nedoručená zásilka během státního svátku. Mrzí nás, že jsme Vás o tomto zpoždění předem neinformovali — komunikace měla být včasná a jasná, což se nám v tomto případě nepodařilo. Zároveň nás velmi mrzí Vaše negativní zkušenost s telefonickým hovorem. Je pro nás důležité, aby se každý zákazník cítil vyslechnut a respektován, a situaci proto důkladně prověříme, abychom předešli podobným situacím v budoucnu. Děkujeme za upřímnost. Je nám líto, že jsme nesplnili Vaše očekávání, a budeme rádi, pokud nám někdy v budoucnu dáte možnost přesvědčit Vás o zlepšení. S přáním hezkého dne Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za zdržení i za to, že jste od nás nezaznamenal žádnou reakci. O situaci jsme informovali e-mailem – je možné, že zpráva nedorazila nebo byla přehlédnuta, i přesto nás mrzí, že jste zůstal bez odpovědi. Vaši objednávku budeme expedovat ve čtvrtek 15. 5. a uděláme vše pro to, aby Vám byla doručena co nejdříve. Děkujeme za trpělivost a doufáme, že budete se zbožím spokojen. S přáním hezkého dne Petr za tým mj-krasazdravi.cz

Vážená paní Vendulo, moc Vám děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a pochvalu naší komunikace i rychlosti dodání. Rozumíme Vašemu zklamání ze změn u šamponu, který jste si oblíbila. Bohužel výrobce provedl úpravy ve složení, balení i cenové politice, které nejsou z naší strany ovlivnitelné. Mrzí nás, že nová verze nesplnila Vaše očekávání tak jako dříve — Vaše připomínka je pro nás cenná a budeme ji dál sdílet s dodavatelem. Děkujeme, že i přesto zůstáváte naší zákaznicí, a budeme se těšit na další nákup. S přáním hezkého dne Petr za tým mj-krasazdravi.cz